Ứng dụng My Agency được phát triển, quản lý và phát hành miễn phí bởi CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN ERA VIỆT NAM.
Trang này được sử dụng để thông báo cho khách truy cập về các chính sách của chúng tôi đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ các loại dữ liệu do chúng tôi (ERA Vietnam) thu thập, chia sẻ và lưu trữ.
Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, thì bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến chính sách này.
Đối với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy điều đó tại ERA Vietnam - Điều khoản & Điều kiện sử dụng.
Để có trải nghiệm tốt hơn, trong khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân.
Để có trải nghiệm tốt hơn, trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin đó để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ, nhằm giúp My Agency phù hợp hơn với bạn.
Thông tin cá nhân: chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn như sau
Contact List Information: chúng tôi cần truy cập danh bạ điện thoại của bạn để sử dụng tính năng thêm liên hệ mới vào danh bạ thông qua việc quét mã QR. Trong ứng dụng có tính năng dùng camera để quét mã QR với định dạng vcard để thêm hoặc cập nhật thông tin liên hệ mới vào danh bạ trên điện thoại của bạn. Chúng tôi không đồng bộ hoặc tải thông tin danh bạ của bạn, bạn hoàn toàn kiểm soát thông tin danh bạ trên điện thoại của mình.
Uploading users' Image: tải hình ảnh đại diện cho profile của bạn. Khi bạn cập nhật hình ảnh đại diện cho profile của mình, hình ảnh sẽ được tải lên hệ thống của chúng tôi thông qua API đã được bảo mật thông tin.
Hình ảnh trên thiết bị của bạn. Chúng tôi có thể truy cập hình ảnh được tìm thấy trong thư viện trên thiết bị của bạn hoặc qua camera trên thiết bị của bạn khi được bạn cho phép.
Ví dụ nếu bạn chọn cập nhật hình ảnh đại diện trong màn hình profile, chúng tôi sẽ yêu cầu sự cho phép của bạn trước khi tải hình ảnh đại diện từ thiết bị của bạn lên. Chúng tôi truy cập thông tin hình ảnh được lưu trữ ở thư viện hình ảnh trên thiết bị của bạn hoặc yêu cầu sử dụng máy ảnh của thiết bị để chụp ảnh sẽ tải lên để đáp ứng yêu cầu của bạn. Việc chọn không chia sẻ hình ảnh trên thiết bị của bạn hoặc cho phép chúng tôi truy cập vào máy ảnh trên thiết bị của bạn không ngăn cản bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, với ví dụ trên, bạn vẫn có thể cập nhật các thông tin khác và tiếp tục sử dụng ứng dụng.
Thông tin từ bên thứ ba. Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba có thể thu thập thông tin được sử dụng để nhận dạng bạn, việc thu thập dữ liệu của bên thứ ba đó diễn ra tự động. Chúng tôi đã đưa ra danh sách tất cả các dịch vụ của bên thứ ba được sử dụng:
Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi được truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn cũng như cách ứng dụng hoạt động.
Ví dụ: ảnh hồ sơ hoặc ảnh bạn chụp được truyền từ thiết bị đến máy chủ của chúng tôi để phục vụ bạn tốt nhất thông qua các giao thức API đã được bảo mật của ERA Vietnam.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn theo các cách sau:
Contact List Information: thông tin danh bạ của bạn sẽ không được tải lê hệ thống của chúng tôi, dữ liệu hoàn toàn nằm ở điện thoại và thuộc quyền quản lý của bạn. Chúng tôi yêu cầu quyền truy cập danh bạ (Contact List) nhằm mục đích sau:
Uploading user's Image: tải hình ảnh cá nhân lên hệ thống. Chúng tôi tải hình ảnh của bạn lên hệ thống để làm ảnh đại diện trong trang thông tin cá nhân (profile) của bạn, bạn có thể cập nhật ảnh đại diện của mình bất cứ khi nào bạn muốn. Thông tin hình ảnh đại diện này được sử dụng cho mục đích quản lý thông tin profile của người dùng.
Bạn chia sẻ thông tin của mình khi bạn sử dụng và giao tiếp thông qua hệ thống của chúng tôi và chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn để giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị dịch vụ của chúng tôi.
Nếu không có sự đồng ý của Khách hàng, My Agency sẽ không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến Khách hàng cho bên thứ ba để sử dụng với mục đích khác.
Chúng tôi cung cấp thông tin và nội dung cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ đám mây (cloud service providers) và nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung để đảm bảo rằng Nền tảng là một nơi an toàn và thú vị và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi tiếp thị Nền tảng.
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc các tổ chức khác nếu pháp luật yêu cầu làm như vậy hoặc nếu việc sử dụng đó là cần thiết một cách hợp lý để:
Khi bạn đăng ký để trở thành cộng tác viên hoạt động chính thức của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin của bạn cho quá trình tạo bổ sung thông tin hồ sơ cộng tác viên. Khi đó các thông tin của bạn sẽ được sử dụng như sau:
Xin lưu ý rằng một số thông tin hồ sơ của bạn được công khai khi bạn trở thành cộng tác viên chính thức. Công khai trong trường hợp này có nghĩa là có sẵn cho những người dùng khác của Nền tảng xem và có thể chia sẻ. Thông tin duy nhất được công khai như được liệt kê dưới đây:
Contact List Information: thông tin danh bạ của bạn sẽ không được chia sẻ bởi chúng tôi dưới mọi hình thức và chúng tôi cũng không thu thập hoặc tải lên hệ thống thông tin danh bạ (Contact List) của bạn trong mọi trường hợp.
Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của bạn trong việc cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân của bạn, do đó chúng tôi đang cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin đó. Nhưng hãy nhớ rằng không có phương thức truyền qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn và đáng tin cậy 100% và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.
Mặc dù chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như bằng mã hóa, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật cho thông tin của bạn được truyền qua Nền tảng; bất kỳ sự truyền tải nào đều có nguy cơ của riêng bạn.
Chúng tôi có các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro có khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng khác nhau đối với các quyền và tự do của bạn và những người dùng khác. Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức này, đồng thời sẽ sửa đổi chúng theo thời gian để cải thiện tính bảo mật chung cho các hệ thống của chúng tôi.
Thỉnh thoảng, chúng tôi sẽ bao gồm các liên kết đến và từ các trang web của mạng đối tác, nhà quảng cáo và chi nhánh của chúng tôi. Nếu bạn theo liên kết đến bất kỳ trang web nào trong số này, xin lưu ý rằng các trang web này có chính sách bảo mật của riêng họ và chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý nào đối với các chính sách này. Vui lòng kiểm tra các chính sách này trước khi bạn gửi bất kỳ thông tin nào đến các trang web này.
Chúng tôi cung cấp các khu vực trên nền tảng của mình để bạn có thể đăng thông tin về bản thân và những người khác cũng như giao tiếp với những người khác. Bất cứ khi nào bạn tự nguyện tiết lộ thông tin cá nhân trên các trang có thể xem công khai, thông tin đó sẽ được cung cấp công khai và có thể được người khác thu thập và sử dụng. Ví dụ: nếu bạn đăng địa chỉ email của mình, bạn có thể nhận được các thư không mong muốn. Chúng tôi không thể kiểm soát ai đọc bài đăng của bạn hoặc những người dùng khác có thể làm gì với thông tin bạn tự nguyện đăng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn thận trọng và thận trọng đối với thông tin cá nhân của mình.
Chúng tôi chỉ giữ thông tin của bạn miễn là chúng tôi cần thông tin đó cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và khi được các yêu cầu pháp lý hiện hành cho phép. Nếu bạn đóng tài khoản của mình, chúng tôi sẽ giữ lại một số dữ liệu nhất định cho mục đích phân tích và lưu giữ tính toàn vẹn của hồ sơ, cũng như để ngăn chặn gian lận, thực thi các điều khoản sử dụng của chúng tôi, thực hiện các hành động mà chúng tôi cho là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của Dịch vụ hoặc người dùng của chúng tôi hoặc thực hiện các hành động khác được pháp luật cho phép. Ngoài ra, nếu một số thông tin nhất định đã được cung cấp cho bên thứ ba như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, thì việc lưu giữ thông tin đó sẽ tuân theo các chính sách của bên thứ ba đó.
Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định, nhưng điều đó có thể dẫn đến việc bạn không thể sử dụng một số tính năng nhất định trên nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể xoá thông tin tài khoản và dữ liệu của mình thông qua tính năng xoá toài khoản trong ứng dụng
Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa hầu hết thông tin hồ sơ của mình bằng cách đăng nhập vào My Agency. Nếu bạn chọn làm như vậy, bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu của mình, muốn biết về những quyền mà bạn có thể có hoặc muốn thực hiện chúng, hoặc có bất kỳ yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: it@era.com.vn
Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư của mình. Vì vậy, bạn nên xem lại trang này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách quyền riêng tư mới trên trang này.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 12 tháng 01 năm 2023
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ it@era.com.vn